Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?
1. Общие положения
1.1 Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, которые определяют порядок организации работы электронного сервиса (сайта) в сети Интернет по адресу www.nespressorus.ru (далее — электронный сервис) и предоставления физическим и юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчикам) право заключить Договор на приобретение товаров на указанных ниже условиях и/или опубликованных в сети Интернет на сайте www.nespressorus.ru (далее – Сайт).
1.2 Настоящая публичная оферта на приобретение товаров (далее Договор) заключается путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий и акцептом настоящей публичной̆ оферты, является уплата за выбранный товар соответствующей суммы по счету или за наличные (частичная или полная). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Счет на оплату содержит реквизиты и состав заказа.
1.3 На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной̆ оферты ниже и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от приобретения товаров либо внести предложения по изменению условий в виде дополнительного соглашения или протокола разногласий.
2. Предмет Договора
2.1 Поставщик обязуется поставить Покупателю капсулы для кофемашин, кофемашины и иные товары, указанные на Сайте (далее - Товар), а Покупатель принять и оплатить Товар в сроки и по цене, предусмотренные настоящим Договором и Спецификациями, количество и ассортимент которого определяется согласно заказам, оформленным на Сайте, выставленным счетам на оплату, которые оформляются на основании заказов Покупателя и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Общий ассортимент и цена единицы товара определяется согласно Прайс-листу Поставщика, размещенному на Сайте www.nespressorus.ru
2.2 Поставщик оставляет за собой право одностороннего изменения прайс-листа. В случае изменения прайс-листа Поставщик не обязан информировать покупателя о произведенных изменениях. Поставщик направляет актуальный прайс-лист покупателю при получении соответствующего запроса либо размещает цены в карточках Товара на Сайте.
2.3 Товар поставляется Покупателю после полной оплаты Покупателем заказ сформированного на Сайте, если иное не определено в заказе.
2.4 Цена каждой партии товара не включает в себя НДС, в связи с применением Поставщиком упрощенной системы налогообложения. Цена Товара действительна при отгрузке со склада Поставщика и не включает в себя дополнительные затраты по доставке до Покупателя.
3. Качество продукции
3.1 Качество поставляемого Товара должно соответствовать действующим стандартам согласно требованиям законодательства РФ.
3.2 Гарантийный срок эксплуатации Товара (кофемашины и иные технические изделия) определяется в паспорте изделия и отсчитывается со дня оформления заказа на Сайте.
3.3 Срок годности Товара указан на упаковке.
4. Обязанности Сторон
4.1 Поставщик обязан:
4.1.1 Своевременно поставить Покупателю Товар в состоянии, отвечающем условиям настоящего Договора.
4.1.2 Одновременно с каждой поставкой Товара передать Покупателю следующие документы, которые должны соответствовать унифицированным формам первичной учетной документации:
- счет – фактуру;
- товарную накладную ТОРГ-12;
- иную официально утвержденную форму, в том числе электронную заменяющую указанные документы.
4.1.3 При оформлении заказа через Сайт физическому лицу предоставляется электронный кассовый чек или заменяющая его форма.
4.2 Покупатель обязан:
4.2.1 Принять Товар по количеству, качеству, комплектности, в порядке и сроки, установленные в Договоре.
4.2.2 Оплатить поставленный Товар в размере и сроки, установленные настоящим Договором.
5. Цена и порядок расчетов
5.1 Все расчеты между Сторонами осуществляются в наличной или безналичной форме только в рублях РФ.
5.2 Оплата каждой партии поставленного Товара, производится в течение 3 дней путем 100% предварительной оплаты с даты оформления заказа на Сайте, выставления счета Поставщиком, если иное не предусмотрено в спецификации, заказе на конкретную партию Товара.
5.3 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика.
5.4 Цена на Товар указывается в счете и/или в спецификации в рублях без учета НДС, с учетом стоимости его маркировки, упаковки и тары, в которой производится поставка Товара (кроме многооборотной возвратной тары). Цена Товара не включает транспортные расходы по его доставке до адреса и/или склада Покупателя и/или транспортной компании Покупателя.
5.5 В случае доставки Товара Поставщиком на склад Покупателя, представителю Покупателя, до транспортной компании транспортные расходы подлежат оплате со стороны Покупателя в течение 3 рабочих дней с момента оформления заказа на Сайте или выставления счета на оплату.
5.6 Поставщик вправе приостановить отгрузку Товара до момента полной оплаты стоимости Товара и оплаты транспортных расходов, если сторонами не определено иное. Дополнительного уведомления о приостановлении отгрузки не требуется.
5.7 При перечислении денежных средств ссылка в платежных документах на номер счета обязательна.
5.8 Проценты на сумму предварительной оплаты, предусмотренные п.1 ст.317.1 Гражданского кодекса РФ за период пользования денежными средствами, не начисляются и не подлежат уплате Покупателю.
6. Порядок согласования поставки товара
6.1 Основанием для оплаты служит заказ Покупателя, оформленный через Сайт, или счет Поставщика, выставляемый Покупателю на основании его устной или письменной заявки.
6.2 В случае выставления счета Поставщик направляет счет Покупателю по электронной почте с указанием наименования, цены и количества заказанного Товара. В теле письма Поставщик указывает ориентировочный срок поставки товара. Поставщик не гарантирует резерв товара до полной оплаты Покупателя, если иное не определено сторонами в спецификации, заказе. Срок поставки исчисляется с момента поступления полной 100% оплаты от Покупателя, если спецификацией или заказом не установлено иное. В любом случае задержка оплаты со стороны Покупателя влечет увеличение срока поставки на соответствующее количество дней.
6.3 Счет на оплату действителен в течение трех дней. В случае оплаты счета по истечении трех дней Поставщик вправе в одностороннем порядке может изменить цены на Товар, или в одностороннем порядке отказаться от поставки Товара или изменить срок поставки соответствующей партии Товара. В случае несогласия Покупателя с изменившимися условиями, Поставщик возвращает полученную предоплату в полном объеме в течение 3-х рабочих дней с момента получения соответствующего письма от Покупателя.
6.4 Полной или частичной оплатой Покупатель подтверждает согласие с номенклатурой, ценой и количеством Товара, указанных в счете, а так подтверждает же принятие данного Договора оферты.
6.5 При заказах больших партий Товара либо при отсутствии необходимой продукции на складе Поставщика сроки поставки согласуются сторонами отдельно.
6.6 Поставщик обязуется своевременно информировать Покупателя о возможных задержках в поставке Товара. Стороны допускают одностороннее изменение срока поставки со стороны Поставщика, если оно направлено Покупателю заблаговременно до момента поставки товара на срок не более 20-ти дней, при этом стороны вправе согласовать иной срок поставки.
6.7 Стороны определили, что нарушение срока поставки на 20 дней не является существенным и не может быть основанием для расторжения Договора или одностороннего отказа Покупателя от поставки.
6.8 После поступления товара на склад Поставщик уведомляет покупателя по электронной почте и/или по телефону о необходимости забрать товар со склада и/или произвести доплату в случае, если это предусмотрено спецификацией.
6.9 Переход рисков и права собственности на Товар оформляется товарной накладной, подписанной сторонами (или товарно-транспортной накладной или иной официально утвержденной формой). При отгрузке транспортной компанией Товар переходит в собственность Покупателя с момента передачи его перевозчику, независимо от подписания товарной накладной.
6.10 При отгрузке транспортной компанией все риски, связанные с транспортировкой Товара, переносятся на Покупателя. В случае возникновения спорных вопросов, претензий по перевозке и вызванными перевозкой недостатками предъявляются транспортной компании напрямую Покупателем.
6.11 В случаях, когда Покупатель не забирает Товар со склада Поставщика самостоятельно и необходимость доставки товара согласована сторонами, Покупатель обязан указать Поставщику адрес доставки Товара, если он не определен в спецификации. Изменение адреса доставки Товара возможно только с письменного согласия Поставщика, не менее чем за 5 (пять) дней до даты отгрузки и при условии предварительной компенсации Поставщику расходов, вызванных указанным изменением в согласованном размере, расходы по доставке по новому адресу оплачиваются Покупателем дополнительно.
6.12 Стороны согласовали возможность уведомления друг друга по телефонам, номера которых приведены в реквизитах сторон, указанных в настоящем Договоре. Для подтверждения произведенных в адрес друг друга телефонных звонков достаточно Акта об этом, подписанного 3 (тремя) лицами.
6.13 При отсутствии согласования сторон по определению способа отгрузки Товара, выбор способа остается за Поставщиком.
6.14 Поставщик считается исполнившим свою обязанность по передаче товара Покупателю с момента его вручения Покупателю, или представителю Покупателя, либо представителю фирмы грузоперевозчика.
6.15 При передаче заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товара, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи заказа всеми способами доставки.
6.16 При невозможности получения Покупателем заказа, оформленного за наличный расчёт или через Сайт с указанием адреса доставки, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер и/или ФИО получателя, sms-код и прочую информацию, которую может запросить Поставщик), а также оплатить стоимость заказа в полном объёме лицу, осуществляющему доставку заказа.
6.17 В случае выбора способа доставки «Оставить заказ у двери» риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента отправки уведомления о доставке Товара без непосредственной передачи Товара. Поставщик не несёт ответственность за отсутствие Товара в месте его доставки после направления соответствующего уведомления.
6.18 Кассовые чеки и/или ссылка на него с возможностью скачивания в формате PDF направляются на адрес электронной почты, указанный покупателем и в печатной форме, не предоставляются. Обязанность Поставщика по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его на адрес электронной почты.
7. Приемка Товара на складе Поставщика и гарантия
7.1 Покупатель через доверенность наделяет своего представителя правом подписи от имени Покупателя документов по приемке Товара, а также при обнаружении расхождений по количеству и качеству. Приемка по количеству производится в момент передачи товара Покупателю, представителю Покупателя, транспортной компании Покупателя.
7.2 Товар считается принятым от Поставщика к Покупателю с момента подписания обеими Сторонами товарной накладной или иной официальной утвержденной формы.
7.3 В случае если Покупатель обнаружил при приемке Товара не согласованные Сторонами изменения в цене поставленного Товара и/или обнаружил Товар несоответствующий по качеству и/или номенклатуре, Товар считается несоответствующим Заказу и приемке не подлежит.
7.4 Покупатель производит приемку Товара по качеству в течение 1 (одного) дня с момента получения партии Товара.
7.5 Если при приемке товара Покупатель обнаружил некачественный товар (по внешним признакам, состоянию тары/упаковки, видимым недостаткам), стороны составляют Акт об установлении расхождения по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (ТОРГ-2), после чего Поставщик обязан произвести замену обнаруженного некачественного товара, в максимально короткие сроки, но не более 20-ти рабочих дней, предварительно согласовав эти сроки с Покупателем в Акте.
7.6 В случаях обнаружения недостачи Товара, несоответствия качественных характеристик, комплектности, ассортимента Товара требованиям Покупателя, по условиям настоящего Договора Покупатель оформляет односторонний Акт и в течение 24 часов с момента обнаружения недостатков направляет письменное уведомление об обнаруженных недостатках Поставщику заказным письмом с уведомлением о вручении, либо посредством электронной почты.
7.7 Срок для направления претензии после получения Товара составляет 5 (пять) рабочих дней. В случае нарушения указанного срока Претензия Поставщиком не рассматривается. В случае если Товар имеет гарантийный срок Покупатель вправе предъявить требование о безвозмездном устранении скрытых недостатков в пределах установленного гарантийного срока.
7.8 В отношении Товара, на который установлен срок гарантии, Покупатель вправе предъявить претензии, связанные с недостатками Товара, если они обнаружены в течение срока гарантии Товара.
7.9 Обмен Товара оформляется Актом обмена товара и не влечет изменений порядка взаиморасчетов между Поставщиком и Покупателем.
7.10 Поставщик обязан устранить выявленные скрытые недостатки Товара в срок не более 30 календарных дней с момента получения уведомления Покупателя. В случае невозможности устранения недостатков Поставщик обязан заменить Товар на аналогичный или лучшего качества.
7.11 Покупатель самостоятельно направляет Поставщику некачественный товар для проведения контроля качества и устранения недостатков. Расходы, связанные с демонтажем и установкой заменяемого оборудования, не компенсируются Покупателю. После устранения недостатков или замены некачественного товара Покупатель самостоятельно забирает Товар со склада Поставщика.
7.12 При приемке Товара через транспортные компании все претензии адресуются Покупателем в сторону транспортной компании, дальнейшие отношения между транспортной компанией и Покупателем осуществляются напрямую.
8. Ответственность сторон
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность согласно условиям настоящего Договора и нормам действующего законодательства РФ.
8.2 В случае невыполнения или неполного выполнения Поставщиком своих обязательств по срокам поставки Товара Покупатель вправе предъявить Поставщику требование об уплате неустойки в размере 0,1% от суммы непоставленного Товара за каждый день просрочки, но не более величины учетной ставки ЦБ РФ, действующей на момент неисполнения условий Договора.
8.3 При неисполнении или неполном исполнении Покупателем своих обязанностей по оплате, предусмотренных Договором, Поставщик вправе предъявить Покупателю требование об уплате неустойки в размере 0,1% от стоимости поставки за каждый день просрочки оплаты, но не более величины учетной ставки ЦБ РФ, действующей на момент неисполнения условий Договора. Срок поставки в этом случае сдвигается соразмерно времени просрочки. При полной или частичной неоплате Товара в установленный срок Поставщик также вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
8.4 Необеспечение Покупателем явки своего полномочного представителя на приемку Товара и/или вывоза Товара в течение 5-ти рабочих дней после уведомления о готовности Товара может рассматриваться как отказ Покупателя от приемки Товара.
8.5 В случае отказа Покупателя от поставки после произведенной полной или частичной предоплаты, предусматривающей поставку Товара, Поставщик имеет право потребовать от Покупателя уплаты штрафа в размере 10% (десяти процентов) от стоимости поставки, если иное не указано в Спецификации.
8.6 Требования по уплате неустойки и/или штрафов направляются сторонами предусмотренным Договором способом и подлежат уплате в течение 5-ти дней с момента получения соответствующего требования.
8.7 Осуществление приемки Товара представителем Покупателя, не имеющим на это полномочий и/или не оформленных надлежащим образом полномочий, считается несостоявшимся по вине Покупателя и исключает ответственность Поставщика за убытки, возникшие у Покупателя вследствие этого факта.
8.8 Стороны признают, что в любом случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору будут нести ответственность только в пределах договорной цены Товара, в отношении которого было неисполнение.
8.9 Стороны не несут ответственности и не отвечают по обязательствам другой Стороны перед третьими лицами.
8.10 Стороны пришли к соглашению о том, что Покупатель не вправе взыскать с Поставщика в полной сумме убытки, причиненные Покупателю неисполнением или ненадлежащим исполнение Поставщиком своих обязательств по Договору, сверх неустойки, предусмотренной настоящим Договором.
8.11 Стороны по настоящему Договору несут ответственность за причиненные убытки только в виде причиненного другой стороне реального ущерба, фактически понесенного пострадавшей Стороной, но не упущенной выгоды.
8.12 В случае нарушения Покупателем сроков оплаты, предусмотренных Договором, срок исполнения обязательств Поставщиком соразмерно сдвигается (увеличивается) на срок просрочки оплаты.
9. Форс-мажор
9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2 Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их возникновения, в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия вышеуказанных обстоятельств. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности могут служить справки, выдаваемые соответствующими государственными органами либо Торгово-Промышленной Палатой РФ.
10. Рассмотрение споров
10.1 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора, будут по возможности, разрешаться путем переговоров между Сторонами. Соблюдение досудебного порядка является обязательным для сторон. Срок рассмотрения претензии 10 (десять) рабочих дней. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в компетентный суд г. Москвы, по месту нахождения Поставщика.
10.2 В остальных случая, не предусмотренных настоящим Договором, стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
11. Изменения и дополнения к Договору
11.1 Все изменения и дополнения к настоящему Договору вносятся в письменной форме.
11.2 Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными, только если они подписаны уполномоченными представителями Сторон.
11.3 Все изменения и дополнения к настоящему Договору, являются неотъемлемой частью Договора.
12. Заключительные положения
12.1 Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта или подписания и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
12.2 Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами.
12.3 Одностороннее изменение условий Договора или односторонний отказ от его исполнения не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом, Договором, или соглашением сторон.
12.4 Поставщик вправе полностью или частично уступить, или передать права требования по настоящему Договору и/или свои права и обязательства по настоящему Договору, а также по сделкам, связанным с обеспечением возврата задолженности по Договору, неустойки за ненадлежащие исполнение обязанностей по настоящему Договору Покупателем, другому лицу без согласия Покупателя.
12.5 Стороны подтверждают, что на дату подписания настоящего Договора они имеют законные полномочия на его заключение на весь срок действия Договора, а также, что настоящий Договор подписан уполномоченными лицами, и отсутствуют обстоятельства, вынуждающие совершить настоящий Договор на крайне невыгодных для себя условиях.
12.6 Стороны, безусловно, подтверждают и гарантируют, что на момент подписания Договора в отношении их не подано заявление о признании несостоятельным (банкротом), что у них имеются все необходимые разрешения (согласования и пр.), предусмотренные внутренними корпоративными документами, необходимые для совершения сделки.
12.7 Стороны условились, что если в самом тексте Договора или спецификации не указано иное, дни на которые они ссылаются в Договоре, указаны в рабочих днях, а рабочее время работы определили периодом с 9-00 до 18-00 строго в рабочие дни.
12.8 Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Стороны вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа с учетом положений настоящего Договора.
12.9 Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Поставщиком и Покупателем и сохраняет при этом юридическую силу.
12.10 Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту (Договор) без уведомления и согласования с Покупателем. Модификация этого Соглашения будет считаться действительной после публикации на Сайте Поставщика и относиться к сделкам, заключенным после даты публикации.
12.11 Стороны признают обмен электронными документами и сообщениями через Интернет-сайт и по электронным средствами связи (электронная почта и другие) равнозначным обмену документами с собственноручными подписями и имеющим обязательную юридическую силу для Сторон (имеющим силу оригинальных документов).
12.12 Покупатель соглашается получать от Поставщика на электронный адрес и/или абонентский номер телефона, используемые Покупателем для размещения заказов у Поставщика и коммуникации в связи с исполнением Договора, информационные электронные сообщения в виде SMS–сообщений, обычных голосовых звонков, сообщений в Live-chat, USSD - сообщений, IVR – сообщений, сообщений через чат мессенджеров и электронную почту (E-mail). Поставщик вправе использовать данные электронные сообщения для рассылок информационного или рекламного характера, в том числе в отношении рекламных акций Поставщика, реализуемых Поставщиком товаров и услуг, проведения маркетинговых исследований, опросов и анкетирования. Данное согласие действует в течение всего срока действия Договора, а также продолжает свое действие в течение 5 (пяти) лет после прекращения Договора по любым основаниям, если не будет специально прекращено ранее по заявлению Покупателя.